Comment signaler un problème ?

Quels soucis puis-je/dois-je rapporter ?

Tu devrais signaler les incidents comme quelqu'un qui t'intimide ou te harcèle dans le jeu, essaye de te faire dire ton mot de passe ou d'autres informations confidentielles. Également lorsque tu es témoin de comportement sexuel explicite. Ce type de comportement ne devrait pas se produire et doit être signalé en utilisant l'outil de demande d'aide. Si tu es inquiet, tu peux aussi prévenir un adulte de ce qui se passe ou contacter l'un des services d'assistance téléphonique.

 En signalant ces incidents, notre équipe de modération pourra prendre les mesures nécessaires.

 

Comment signaler mon souci ?

Pour rapporter le comportement d'un Habbo, tu dois le faire depuis le bon endroit :

  • Si un Habbo dit des choses inappropriées, tu dois le signaler depuis le fenêtre d'historique de tchat.
  • Si tu vois un appart allant à l'encontre de la habbo Attitude, tu dois le signaler depuis la fenêtre d'information de l'appart.

N’oublie pas que cet outil n’est là que pour les cas urgents. Tout abus pourrait te faire recevoir un avertissement (consulte le système de sanctions graduelles)

 

Que puis-je faire d'autre pour résoudre mon problème ?

Si quelqu’un t’ennuie sur Habbo, tu peux aussi utiliser le bouton [IGNORER] pour filtrer toutes les phrases dites par cette personne. Pour cela clique sur l'avatar concerné.

Si tu es propriétaire de l’appart où une personne t’ennuie, tu peux aussi le kicker et l'exclure de la salle. Les propriétaires et administateurs du groupe ayant les droits de modération peuvent par ailleurs masquer les publication inappropriées ou une conversation entière.

Enfin si c’est par console, tu peux le supprimer de ta liste d'amis !

 

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