Malheureusement dans une communauté virtuelle, il y a toujours une minorité d'utilisateurs qui voudront arnaquer les autres. Habbo ne fait pas exception, donc il est important que tu connaisses leurs façons d'opérer pour ne pas en être victime !
Certains de mes mobis/ Crédits ont disparu. Que faire ?
Si en te connectant sur ton compte Habbo tu as remarqué que des mobis et/ou des Crédits manquaient, il est probable que tu aies été victime d'un vol (aussi appellé hack/arnaque). C'est à dire qu'une autre personne s'est connectée sur ton compte pour transférer/utiliser tes mobis et/ou Crédits.
Nous faisons notre possible pour faire du site Habbo un endroit sûr pour s'amuser, mais nous mettons aussi en garde par de nombreux messages d'avertissements/campagnes de sécurité contre les gens mal-intentionnés qui pourraient essayer de voler les utilisateurs au travers de différentes 'astuces'.
Si une autre personne a pu se connecter à ton compte, cela vient d'une erreur de la part de l'utilisateur. Cette erreur peut être le fait de donner ses informations sur un faux site Habbo, de communiquer son email/mot de passe à un autre utilisateur ou de tout simplememt laisser ta session ouverte. Cela peut aussi venir du fait que le mot de passe du compte n'est pas assez fort ou bien a été écrit en évidence dans un lieu public.
Une faille dans la sécurité de l'ordinateur utilisé peut aussi être une cause : dans la plupart de ces cas, les utilisateurs ont sans le vouloir installé un keylogger ou un trojan/virus sur leur ordinateur. Cela peut arriver lorsqu'un utilisateur se rend sur un site "rétro" qui est une copie illégal de Habbo dont certains joueurs font la promotion. Parfois, le simple fait de se rendre sur ces sites et même sans saisir d'identifiants il est déjà trop tard et un keylogger a été installé.
Le site Habbo ne peut être tenu responsable pour une erreur-utilisateur et par conséquent nous sommes dans l'impossibilité de rendre les mobis ou Crédits perdus par un utilisateur se trouvant dans une telle situation.
Pour assurer la sécurité de ton compte Habbo, nous te conseillons de mettre immédiatement à jour ton antivirus et ton anti-spyware sur ton ordinateur et de leur faire faire une analyse approfondie, et ce avant de retourner sur Internet à nouveau. Ensuite, modifie ton mot de passe Habbo dès que possible, mais après ton analyse. Si tu suis les étapes en sens inverse, et que tu as un virus/keylogger, ton changement de mot de passe serait immédiatement envoyé à ton voleur.
Que faire si je trouve un Keylogger?
Un keylogger est un logiciel/programme espion qui est généralement déguisé sous forme d'autre chose. Souvent les personnes te les enverront en t'affirmant que c'est un super cool clip vidéo, ou un jeu gratuit méga génial, etc.
Cependant, lorsque tu le télécharges, tu te retrouves avec quelque chose de pas génial du tout. Les keyloggers enregistrent TOUT ce que tu écris et envoient ces informations à une autre personne (généralement la personne qui t'a envoyé ce fichier!). Donc ils auront rapidement : ton mot de passe Habbo, tes conversations internet et même des éléments encore plus importants, tels que le numéro de carte bancaire de tes parents ou leurs informations bancaires!
Si tu penses que tu as téléchargé un keylogger, dis-le immédiatement à tes parents! C'est très important qu'il soit enlevé complètement.
Tu vas devoir mettre immédiatement à jour ton antivirus et ton anti-spyware sur ton ordinateur et de leur faire faire une analyse approfondie pour te débarrasser de ton keylogger. Nous ne pouvons t'aider à faire cela. Il te faudra (ou tes parents le feront) consulter différents forum d'aide sur internet ou consulter un professionnel de l'informatique.
Les différents types d'arnaques
Crédits gratuits
L'arnaqueur propose de donner un code pour obtenir des crédits gratuits en échange d'un mobi ou vêtement. À la fin de l'échange il te donnera un faux code et tu auras perdu les mobis échangés.
Bon nombre de Habbos sont tombés dans le panneau ! Une seule règle pour éviter ce genre de problème : ne jamais croire à la légende du crédit gratuit, elle n'est là que pour tinduire en erreur. La seule façon d'échanger contre des crédits est de troquer des objets contre des mobis magots (pièces, lingots etc.) qui sont ensuite automatiquement convertis en crédits.
Mobis
Il existe plusieurs façons d'arnaquer et voler des mobis. Certaines sont plus ou moins facile à détecter.
Voici des exemples d'arnaques:
- Mobi doublé.
Certains Habbos prétendent qu'ils pourront dupliquer ton mobi si tu le laisses dans leur appart. C'est faux ! Tout ce qu'ils feront c'est le voler.
- Échange d'animaux
Les animaux ne peuvent pas être échangés. Si quelqu'un prétend le contraire en te demandant un mobi en échange, ne le crois surtout pas : c'est une arnaque!
- Décorations d'appart
Certains "décorateurs" te proposeront même de "t'aider" gratuitement. Ne leur fais pas confiance. Une fois que tu leur auras donné tes meubles tu t'en mordras les doigts. Il est impossible de placer des murs ou du sol dans l'appart d'un autre Habbo.
- Jeu de la rapidité
Certains te promettent un magnifique mobi si tu arrives à mettre et enlever le tien en 5 secondes. Mais ils sont tellement rodés qu'ils échangent vite fait le mobi qu'ils te mettent en échange et trop tard, tu as donné ton trône contre un vulgaire paillasson !
- Trophées
Au départ le Habbo te montre un trophée signé par un staff. Seulement tu ne sais pas qu'il en a un autre dans sa main, identique... sauf qu'il n'est pas signé par un staff, et quand il le met dans la fenêtre d'échange tu n'y vois que du feu.. mais c'est déjà trop tard !
- Mobis scriptés
Certains utilisateurs peuvent te proposer des post-it ou tout autre objet avec une couleur inédite en te disant qu'il s'agit d'une édition rare. Il s'agit la plupart du temps de mobis scriptés (c'est-à-dire temporairement modifiés par un programme de script) et ne valent pas la peine d'être échangés (en tout cas pas contre ce que te demande l'arnaqueur).
- Payer pour avoir les droits dans un appart
Il se peut qu'on te propose de te donner les droit (de modération, de construction etc.) dans un appart en échange d'un mobi ou de crédits. Encore une fois, il s'agit certainement d'une arnaque et rien ne te garantit que le Habbo te donnera bien les droits une fois que tu lui auras donné ton mobi.
- Jeux
Certains jeux sont tenus par des Habbos honnêtes, d'autres par de parfaits escrocs. En pariant sur Habbo, il y a de gros risques pour que tu te fasses kicker/bloquer avant de pouvoir jouer. Tu auras donc perdu ta mise. Il en va de même lorsque l'on te demande de payer pour rester dans jeu.
Les sites de scam/Rétroserveurs
Il s'agit là de l'arnaque qui fait le plus de malheureux. Il y en a de différentes catégories :
- Crédits/Mobis gratuits
Certains sites te proposent des crédits ou des mobis gratuits si tu entres tes noms et mot de passe Habbo. Seulement quand tu fais ça, eux ils récoltent les informations et les utiliseront pour se connecter sur le vrai site et te voler. Il y en a même pour prétendre être des sites faits par des staffs ... ne les crois pas!
- Faux Habbo ou Rétroserveurs
Certains sites sont exactement pareil que Habbo, même images, même graphismes, mais ce sont des copies. Ils te demanderont de t'inscrire, comme ça tu auras des crédits à volonté, etc.. mais en même temps ils te mettront un virus (keylogger) qui enregistre tout ce que tu écriras sur Internet à partir de ce moment-là. Donc même tes données que tu entreras sur le vrai Habbo, ou même tes informations de carte bancaire, etc...
Donc prends garde, si l'adresse du site ne commence pas par http://www.habbo.fr c'est une arnaque!
Pour en savoir plus, tu peux consulter cet article.
- Reloaders
Un Habbo peut te demander de regarder son site pendant que tu es sur Habbo. Mais d'un coup ta fenêtre Habbo se déconnecte mystérieusement et une pop-up t'invite à te reconnecter. C'est un 'reloader'! L'adresse du site à changer, et si tu entres tes informations, le propriétaire du site les récupérera.
Donc si tu passes ton temps à te déconnecter.. ferme toutes tes sessions, fait un scan de ton ordinateur avec ton antivirus et reviens sur le vrai site Habbo.
- Script et astuces
Certains sites peuvent te proposer de télécharger des logiciels pour pirater ou scripter Habbo. Ce qu'ils ne te disent pas c'est que quand tu auras fait ce téléchargement, tu auras en prime un virus Trojan ou un keylogger, qui permettront à ton voleur d'accéder à toutes les informations de ton ordinateur et aussi à faire des dommages dans tes documents!
- Mot de passe
Ne partage jamais ton mot de passe.
Pour plus d'informations sur les mots de passe, consulte cet article.
- Adresses emails
Les arnaques peuvent aussi concerner les adresses emails, et les compte Twitter ou Facebook. Ici, les arnaqueurs essaient le plus souvent de contacter leur cible en dehors de Habbo pour obtenir les informations leur permettant l'accès à leur compte. Voici quelques astuces pour ne pas tomber dans le piège :
* Les staffs de Habbo ne te demanderont jamais de re-vérifier ton email ou de ré-activer ton compte Habbo pour éviter que ton compte ne soit supprimé. Si tu reçois ce genre de demande, ils n'ont pas été envoyés par Habbo et sont un moyen d'obtenir tes informations de connexion.
*Nous déconseillons de cliquer sur des liens lorsque ceux-ci n'ont pas l'air officiels et surs. Il vaut mieux directement écrire l'adresse sur ton navigateur et bien faire attention - certains sites ressemblent beaucoup au nôtre dans le but de t'induire en erreur. Si tu entres tes identifiants, ils pourront être volés et utilisés pour voler ton compte.
* Ne donne jamais ton mot de passe à d'autres personnes et utilise un mot de passe différent pour chaque plateforme / site internet.